Otelin Konumu
Surmeli Istanbul Hotel, İstanbul merkezindedir. Şişli Florence Nightingale Hastanesi ve Astoria Alışveriş Merkezi otelden yürüyerek gidilebilecek mesafededir. Bu 5 yıldızlı otel Mecidiyeköy Meydanı ve İstanbul Cevahir Alışveriş ve Eğlence Merkezi yakınındadır.

Odalar
Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 201 klimalı oda minibar ve LCD televizyon bulunmaktadır. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, duş/küvet kombinasyonu, derin küvetler ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri. Misafirlerimize telefon, dizüstü bilgisayar saklamaya uygun kasa ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Özellikler
Misafirlerimiz için sezonluk açık havuz, ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri bulunmaktadır.

Yemek
Surmeli Istanbul Hotel restoranında kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapılmaktadır. Ayrıca kahve dükkânı/kafe vardır, odalarında yemek servisi isteyen misafirler için 24 saat oda servisi mevcuttur. Barda/oturma salonunda ve havuz kenarı barında misafirlere içecek servisi yapılmaktadır.

İş, Diğer Özellikler
Misafirler için ofis, limuzin hizmeti ve lobide ücretsiz gazete servisi mevcuttur. Otelde konferans alanı ve toplantı odaları vardır. Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi (istek üzerine) ücretlidir. Ayrıca ücretsiz vale otopark vardır.